Гарантія якості товарів в sex-shop.in.ua
Гарантія на товари
У sex-shop.in.ua ми продаємо лише нову, якісну та перевірену продукцію, яка відповідає всім стандартам та нормам. Ми дбаємо про вашу безпеку та комфорт, тому кожен товар проходить додатковий візуальний контроль перед відправленням.
Загальні гарантійні умови
На всі товари поширюється гарантія відповідності товару заявленим характеристикам на момент продажу.
Гарантія поширюється виключно на заводські дефекти, які виникли не з вини покупця.
Якщо при отриманні замовлення ви виявили механічні пошкодження, виробничі дефекти або інші проблеми – обов’язково зв’яжіться з нами протягом 1 доби з моменту отримання товару.
Що не підлягає гарантії:
Пошкодження внаслідок неправильного використання, недотримання інструкцій або гігієнічних норм.
Механічні ушкодження, які виникли після доставки.
Зміна зовнішнього вигляду внаслідок дії вологи, хімікатів, температур або сторонніх втручань.
Товари, які вже були у використанні та не мають видимих дефектів виробника.
Як скористатися гарантією:
Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом (телефон або e-mail).
Опишіть проблему та, за можливості, надайте фото/відео дефекту.
Менеджер погодить умови повернення або заміни.
У разі підтвердження дефекту — ми надішлемо вам новий товар або повернемо кошти.
Наші контакти
Телефон: +38 093 646 96 24
E-mail: secret.vibes.shop@ukr.net
Ми гарантуємо — ваше задоволення не повинно залежати від якості товару. Якщо виникла проблема — ми завжди готові її вирішити швидко та конфіденційно.
